钉物业
可以反应您身边的各类物业问题，反馈后，相关负责人员收到处理提醒，根据处理进度对工单进行完善或者关闭。
从这里开始，让物业服务更高效
聚焦物业的管理需求及业主的生活场景，拉进物业与业主的距离，建设社区标杆。
舆论阵地
100位业主提出10个问题，解决9个问题，这些业主不会替物业发声，无法解决的1位业主肯定积极发声，最终舆论走向被带偏。
制度落实
让物业小区制度落实得到监督，不在是只在纸上或口头的制度，是大家以及广大业主看的到进度的制度。
便捷 办公
代替传统纸质低效办公，优化流程随时随地处理问题，物业繁杂工作业绩可以很好的归纳整理，并且展示给业主。让业主对于物业的工作看得见。
生活
提供周边生活配套商户联系方式给业主，实现商业价值转换，打造生活圈
科学管理
可以让物业人员以及广大业主清晰直观的看到最新动态，以及物业工作安排，科学的管理小区信息以及工作安排及进度。
实时感知
打破传统物业提供的多数服务（意见反馈，消息传达）为线下的模式。解决信息传达不及时，架起和业主的沟通桥梁。
产品概述
智能物业系统是基于微信小程序来辅助物业实现具体的事务管理，消息分发等工作。并且提供一系列的便民相关服务。系统包含三部分，分别为：1.基于微信的小程序主体 、2.基于公众号的消息通知系统、3.基于PC电脑的管理后台
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技术互联
全方位立体运用微服务架构、云计算、大数据、移动互联、物联、人工智能多种最新技术；
对系统稳定性、性能纵横双向弹性扩展、快速迭代灵活性、开放集成性进行多重叠加保障；
在计算和存储资源利用率上进行整体提升，降低运维成本。
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管理提升
优化服务品质、加强服务粘性，扩大项目品牌效应，对整体档次进行提升；
提升运营效能、规避经营风险；
以实现多元化营收为目的，进行多元化业务模块扩充。
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业主福利
满足感：获得优质、方便、快捷的物业服务；
幸福感：多个邻里社区和睦互动带来的幸福感；
参与感：通过多样化社群服务和物业管理参与场景增加，获得小区建设参与感。
功能介绍
小程序端口
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工作日志
记录物业工作的日报或者周报，归纳整理形成日志。随着日积月累，更容易想业主展示物业工作的艰辛与繁琐。
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便民电话
提供小区附近的桶装水，家电维修，等诸多信息类目的便民电话。方便业主查找和使用。
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邻里圈
可发布各类消息，仅针对本小区住户，物业提供业主直接的交流平台。
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广告位/活动
可以自由定制展示的广告内容。对周边商户进行引流，可以举办小区内的活动，提供报名和签到服务。
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其他功能
提供消息通知，在线客服，意见反馈等多项实用功能。
系统后台/微信公众号
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用户身份审核
对系统内的业主，业主家属，租户身份信息进行审核。可以指派审核员，在电脑或者手机端进行实时审核。
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基本信息维护
对系统内容的便民电话或者用户发布的信息进行完善，审核或者修改删除等操作。
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广告位置管理
对系统要展示的广告位进行图片和内容的添加，时长设置等。
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消息推送
对客户发起的钉物业，身份审核等信息，推送给指定管理员。
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活动管理
发布想举办的活动并可以限定参与者身份，提供现成打卡，扫码签到等功能。
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其他功能
后台提供完善的权限功能和角色管理，可以自由添加管理员并分配指定功能。
售后服务
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数据备份
为保障系统数据安全准确，页面完整无误、对紧急突发事件进行处理，需要定期对系统进行检查及维护工作，程序及数据的定时备份
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安全保障
确保系统安全、稳定运行，对系统所涉及系统的运行情况进行检测
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应用操作培训
系统的操作人员，可在工作时间内与我方专门的对接人员远程咨询
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服务方式
（1）7×24小时电话咨询；
（2）网络实时服务；
（3）上门服务。 -
响应时间
（1）一般响应：2小时内；
（2）一般性问题（不影响系统的使用），3日内解决；
（3）严重问题，快速响应，并在24小时内解决问题。
